Desarrollo de un chatbot para mejorar tiempos de respuesta, solventar dudas y consultas en Sofya Systems S.A

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.author	Naranjo López, David Esteban	-
dc.date.accessioned	2026-09-01T18:50:55Z	-
dc.date.available	2026-09-01T18:50:55Z	-
dc.date.issued	2026-03-20	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/1194	-
dc.description.abstract	La fundamentación teórica de este proyecto se centra en el desarrollo de un sistema chatbot como herramienta para optimizar los tiempos de respuesta hacia los usuarios de la empresa Sofya Systems. El propósito es sustenta la propuesta en base a conceptos de inteligencia artificial, automatización de respuestas y atención digital al cliente para mejorar los tiempos de respuesta y calidad del servicio.	es_ES
dc.language.iso	es	es_ES
dc.publisher	ITI	es_ES
dc.subject	OPTIMIZACION, DESARROLLO, IMPLEMENTACION, TECNOLOGÍA	es_ES
dc.title	Desarrollo de un chatbot para mejorar tiempos de respuesta, solventar dudas y consultas en Sofya Systems S.A	es_ES
dc.type	Thesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	DESARROLLO DE SOFTWARE

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